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為什么選擇碧朗
碧朗科技已構(gòu)建起覆蓋全國的營銷與服務(wù)體系。我們以“革新服務(wù)理念、夯實服務(wù)質(zhì)量、增值服務(wù)內(nèi)涵、健全服務(wù)機制、培育服務(wù)習慣”為核心理念，在全國 31 個省區(qū)配備專屬經(jīng)理，形成“省域直達、精準觸達”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司建立省級區(qū)域配件備庫體系，確保全國范圍內(nèi)服務(wù)需求的快速響應(yīng)與支持能力。
依托云聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，碧朗科技創(chuàng)新推出智能服務(wù)生態(tài)，實現(xiàn)設(shè)備遠程調(diào)試、維護、故障診斷及產(chǎn)品軟件無線升級等功能，構(gòu)建起國內(nèi)過程分析儀器與環(huán)保監(jiān)測儀器行業(yè)中覆蓋范圍最廣、響應(yīng)速度最快的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之一。在服務(wù)時效上，我們承諾：3 分鐘內(nèi)響應(yīng)需求、30 分鐘內(nèi)確認方案、3 小時內(nèi)啟動服務(wù)，以標準化流程與數(shù)字化能力，為客戶提供全周期、高效率的專業(yè)服務(wù)保障。
- 擁有國家級認證資質(zhì)的服務(wù)團隊
國家級行業(yè)團隊在線自動監(jiān)測服務(wù)能力認證
國家級專業(yè)機構(gòu)售后運維人員合規(guī)資格
符合標準和規(guī)范的售后運維工作制度
- 365天產(chǎn)品質(zhì)保
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- 關(guān)鍵部件延保服務(wù)
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- 產(chǎn)品終身技術(shù)支持
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- 碧朗云聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)遠程支持
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售后流程
